Fairness-Versprechen auf dem Prüfstand

Umso wichtiger ist es, Fairness als Phrase oder Werbemasche zu entlarven. Das ist Irreführung und unlauterer Wettbewerb. Fairness-Washing (Fairness behaupten und nichts dafür tun) tut der Fairness von Unternehmen Abbruch, die tatsächlich fair agieren. Fairness-Washing tritt außerdem die Erwartung und Hoffnung von Verbrauchern und Kunden mit Füßen. Wie fair sind die Firmen wirklich? Ist ihre Nachhaltigkeit überzeugend oder nur ein Imagemäntelchen? Wie steht es mit dem Engagement für Gesellschaft und Gemeinwesen – jenseits bloßer PR-Strategie?

• Unternehmen / Organisationen nachschlagen
• andere einladen, das Portal des Fairness-Checks zu nutzen

• über das Meldeformular das Fairness-Versprechen von Unternehmen oder Organisationen mit Belegen dokumentieren oder entlarven

• 
  Ein Unternehmen gibt keine Fairness-Versprechen ab.
• Zu den Fairness-Versprechen sind keine belastbaren Erkenntnisse zu deren Umsetzung zu finden.
• Als schweres Foul wird gewertet, wenn die Gegenüberstellung eklatante Verstöße gegen die selbstauferlegten Fairness-Versprechen ergibt.

• Mitarbeitern, Zeitarbeitnehmern, Subunternehmern, Lieferanten und Dienstleistern
• Kunden, Patienten, Mandanten und Klienten

• Wettbewerbern und Kapitalgebern
• Natur und Umwelt
• Medien, Gesellschaft und Staat

Der Fairness-Check geht nicht von einem Fairness-Begriff aus. Vielmehr greift er gezielt die Fairness-Versprechen auf, die die Unternehmen selbst abgeben. Dies sind Selbstverpflichtungen mit Fairness-, Qualitäts-, Umgangsformen-, Führungs-, Kultur-, Kundenbeziehungs- und Umwelt-Versprechen, die sie bspw. in Leitlinien, Werbetexten, Selbstdarstellungen veröffentlichen. Dabei werden auch Behauptungen und Praktiken der Unternehmen zur Nachhaltigkeit, zur Gerechtigkeit, zum sozialen Engagement einbezogen. Der Fairness-Check operiert also nicht von fremder Warte aus mit einem Fairness-Kriterium,

sondern misst die Unternehmen an ihren eigenen Grundsätzen. Allenfalls kritisch vermerkt der Fairness-Check, wenn ein Unternehmen gar keine solchen Selbstverpflichtungen äußert oder dabei sehr vage bleibt und damit in seinen Absichten gegenüber Mitarbeitern, Lieferanten, Dienstleistern, Kunden, Kapitalgebern, gegenüber Umwelt, Natur, Öffentlichkeit und Medien intransparent, diffus oder bedeckt bleibt. Das wäre ein Fairness-Manko in Bezug auf die Stakeholder des Unternehmens.

Schritt 1: Recherche und Dokumentation von Fairness-Versprechen eines Unternehmens im o.g. Sinne, die öffentlich zugänglich sind. Die Versprechen werden intern den o.g. fünf Bereichen zugeordnet

Schritt 2: Prüfung der Fairness-Versprechen anhand von Fakten, Beobachten, Untersuchungen u.ä.. Als Quelle werden herangezogen: seriöse Medien, NGOs und Verbraucherportale (bzw. unternehmenseigenen Foren, sofern seriös abgesichert). Auch diese Quellen werden dokumentiert.

Schritt 3: Fairness-Versprechen und die recherchierten Informationen werden gegenübergestellt. Prüfung und Bewertung der Einhaltung bzw. Umsetzung der Fairness-Versprechen.

Das Qualitätsurteil gliedert sich in eine Kurzfassung, wobei für die o.g. fünf Bereiche Kartenfarben zugeordnet werden, und einem ausführlichen Fazit.

Insofern bezieht sich das Qualitätsurteil des Fairness-Checks auf alle verwendeten Quellen, die nicht aus der Luft gegriffen oder vom Hörensagen abgeleitet sind. So kann von allen anhand der Dokumentation im Fairness-Check nachvollzogen werden, wie es zum Qualitätsurteil gekommen ist.

Ein relevantes Projekt für mehr Fairness in Wirtschaft und Gesellschaft. Es braucht Ihre Unterstützung, um Bestand zu haben.

Der Ausfall von Fairness-Versprechen in bestimmten Bereichen wird als Mangel gewertet, weil sich Unternehmen auf diese Weise einer Selbstverpflichtung, Transparenz und kritischen Wahrnehmung der Verbraucher entziehen wollen.